Bei der täglichen Arbeit mit (Bau-) Maschinen kommt es nicht selten zu Problemen. Diese reichen vom einfachen Filter, der gewechselt werden muss bis hin zu größeren Motorschäden. Manchmal sind es aber auch die kleinen Details, die Schwierigkeiten verursachen. Und das immer wieder.
So wie bei unserem Kunden, einem Bauunternehmen aus dem Bereich Tief- und Straßenbau, mit dem wir schon seit mehreren Jahren vertrauensvoll zusammenarbeiten; wir übernehmen dort den technischen Support sowie die gesamte Ersatzteilversorgung. Dabei ist uns nach einiger Zeit schließlich aufgefallen, dass wir ein bestimmtes Scharnier (Artikelnr. 2A1-54-14340)
Als uns dann nach mehreren Nachbestellungen klar wurde, dass wir hier regelmäßig das exakt gleiche Bauteil ausliefern, wurden wir hellhörig, sind auf unseren Kunden zugegangen und haben gefragt, was bei ihnen genau das Problem sei. Man hat uns dann berichtet, dass dieses Scharnier einfach relativ schnell verschleiße und es ein durchaus bekanntes Problem sei, dass es immer an der gleichen Stelle bricht.
Daraufhin haben wir unserem Kunden angeboten, uns das Ganze einmal genauer anzuschauen, um zu sehen, ob sich für diese Problematik nicht eine effizientere Lösung finden lässt, als immer und immer wieder ein kostspieliges Neuteil zu beschaffen.
Als uns dann nach mehreren Nachbestellungen klar wurde, dass wir hier regelmäßig das exakt gleiche Bauteil ausliefern, wurden wir hellhörig, sind auf unseren Kunden zugegangen und haben gefragt, was bei ihnen genau das Problem sei. Man hat uns dann berichtet, dass dieses Scharnier einfach relativ schnell verschleiße und es ein durchaus bekanntes Problem sei, dass es immer an der gleichen Stelle bricht.
Daraufhin haben wir unserem Kunden angeboten, uns das Ganze einmal genauer anzuschauen, um zu sehen, ob sich für diese Problematik nicht eine effizientere Lösung finden lässt, als immer und immer wieder ein kostspieliges Neuteil zu beschaffen.
Gemeinsam mit unserem Maschinenbaupartner und in enger Abstimmung mit unserem Kunden sind wir dann in die Entwicklung gegangen; haben überlegt, an welchen Stellen wir ansetzen könnten, welche Materialveränderungen denkbar und sinnvoll wären und inwiefern Aufbau und Form des Scharniers angepasst werden könnten.
Nach einer kurzen, aber intensiven Entwicklungsphase sind wir schließlich zu einem Ergebnis gelangt, dass sich sehen lassen kann: einem stabileren und bedeutend günstigeren Alternativprodukt zum Komatsu-Originalteil. Durch die Verwendung einer hochwertigen Stahlsorte (S355J2G3, früher St52-3N) und der Anpassung der Scharnierform konnten wir ein langlebigeres Produkt entwickeln, dass obendrein auch noch Kosten spart.
Gemeinsam mit unserem Maschinenbaupartner und in enger Abstimmung mit unserem Kunden sind wir dann in die Entwicklung gegangen; haben überlegt, an welchen Stellen wir ansetzen könnten, welche Materialveränderungen denkbar und sinnvoll wären und inwiefern Aufbau und Form des Scharniers angepasst werden könnten.
Nach einer kurzen, aber intensiven Entwicklungsphase sind wir schließlich zu einem Ergebnis gelangt, dass sich sehen lassen kann: einem stabileren und bedeutend günstigeren Alternativprodukt zum Komatsu-Originalteil. Durch die Verwendung einer hochwertigen Stahlsorte (S355J2G3, früher St52-3N) und der Anpassung der Scharnierform konnten wir ein langlebigeres Produkt entwickeln, dass obendrein auch noch Kosten spart.
Vielleicht haben ja auch Sie einen Komatsu-Bagger PC 22 MR-3 oder PC 26 MR-3 in Betrieb, kennen diese Problematik und wollen Abhilfe schaffen? Dann setzen Sie sich gern mit uns in Verbindung oder schauen Sie direkt hier auf kleinanzeigen vorbei.
Aber auch bei ähnlichen, individuellen Schwierigkeiten sind wir gern Ihr Ansprechpartner und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine für Sie passende Lösung, um Ihren Arbeitsalltag einfacher und effizienter zu gestalten. Ihr Problem ist unsere Herausforderung!
Vielleicht haben ja auch Sie einen Komatsu-Bagger PC 22 MR-3 oder PC 26 MR-3 in Betrieb, kennen diese Problematik und wollen Abhilfe schaffen? Dann setzen Sie sich gern mit uns in Verbindung oder schauen Sie direkt hier auf kleinanzeigen vorbei.
Aber auch bei ähnlichen, individuellen Schwierigkeiten sind wir gern Ihr Ansprechpartner und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine für Sie passende Lösung, um Ihren Arbeitsalltag einfacher und effizienter zu gestalten. Ihr Problem ist unsere Herausforderung!
